Preguntas Frecuentes

FAQ

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre pedidos, envíos y productos.

🐾 Producto

¿Para qué sirve Vínculo Mental Mat™?

Ayuda a estimular la mente de tu perro, reducir el aburrimiento y fomentar su instinto natural de búsqueda.

¿Es adecuado para todos los perros?

Sí, aunque recomendamos supervisar el primer uso para conocer la forma de jugar de cada perro.

¿Cómo se limpia?

Puedes limpiar el producto siguiendo las indicaciones del fabricante.

📦 Pedidos

¿Cuánto tarda el envío?

El envío tarda aproximadamente entre 2 y 4 días laborables dentro de España según la ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Actualmente aceptamos pagos mediante PayPal.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, ofrecemos un plazo de devolución de 30 días.